ストレスの多い社会の中で「癒し」が求められる今日、その無垢な姿や献身的な愛情で人に寄り添ってくれるペットたちの需要は今後もますます増え続けるだろう。それを反映し、長引く不況の中でもペット業界は好調に売上を伸ばしている。
　その中でＪＡＰＥＴはITを活用した、多岐にわたるペットビジネスを展開。ペット業界の発展及び社会的地位の向上、ペットと共生できる社会環境の構築、動物愛護精神の啓蒙活動に貢献するといった「全国ペット協会」が掲げる基本理念の実現を目指している。
　主な事業としているのは、ペットショップ（リアル店舗）、ペット通販店、移動シャンプーカー、ペットシッター、老犬介護といった仕事を請け負う代理店の募集事業。
　ペットグッズ販売、ペットホテル、トリミング などのアンテナショップの運営。
　そして「eペットセンター」という生体卸情報の情報サービス事業だ。これは従来のペットショップのように子犬や子猫をケージやガラスケースで見せて販売するのではなく、ネット動画配信によって顧客に見せて選んでもらうという販売システムで、商品となるペットに出来るだけストレス・負担が掛からないように配慮した新しいペットショップのあり方や、新しいペット関連サービスのを提案にも繋がっている。

 ペットは人間の生活に欠かすことのできない「やすらぎ・潤い・コミニュケーション」を醸成し心に豊かさを与えてくれる。 そうした観点からペットビジネスを「安らぎ醸成事業」と考え、事業コンセプトにしているのが、株式会社日本ペットショップ協会、通称ＪＡＰＥＴ（ジャペット）だ。
　ＪＡＰＥＴは2000年8月に設立され、この10年間で右肩上がりの急成長を遂げてきた。卸店と小売店間、小売店とユーザー間のインフラ支援を主なビジネスとしている。インフラ支援とは「ペット業界のITビジネスの推進」と言い換えられるかも知れない。
　ペット業界には、メーカー、問屋、ブリーダー、小売店、獣医が数多くの職種が混在し、様々なビジネスを展開しるが、他の業界に比べ一つ一つが小粒でリーダーがどこなのか判らない珍しい業界である。かつまた、ビジネスにネットを活用することが非常に遅れている業界でもある。
　ＪＡＰＥＴは代表取締役が、以前、ITビジネスに従事していたというキャリアを生かし、ペットビジネスのIT分野に経営資源を集中。それぞれの職域をITで合理化すると共に、相互の連携を促すサービスの提供にっ積極的に取り組んでいる。